あなたも「相談力受け力UP」したくありませんか?
4/8 「保健師のための相談受け力UPセミナー」
あなたは、ご自分が受けた相談、
おごりなき自信をもって対応できていますか?
どのような相談においても、
特に初回相談はその後の対応やつながりに、相談受け力がとても重要です。
この度、4月8日に開業保健師協会さまの研修でお話させていただきます。
いまさら聞きにくい&あなたのスキルがUPする「相談力受け力UP」をお伝えします。
聞くだけでなく、ワークを入れて実践に役立つ確認をします。
特に、開業・自営の保健師では、初回の相談受けで信頼関係を作ることはとても大切です。
私は2021年から、個人起業家の事業コンサルタントを提供する自営業者になりました。
クライアント様は、主に無形サービスで、オンラインやリアルにより各種の講座を提供するサービス業です。
そのクライアント様方から、お客様対応についての悩みをお聞きし、対応の仕方をお伝えする機会があります。
これらの経験からも、自営業における初回相談、継続相談のポイントも交えてお伝えする予定です。
*初回相談だからこその留意点
*初回相談の最初の10分の重要性
*「相談」に入る前に
*「相談スキル」を駆使するとは
など、どんな相談場面でも、
そして日常の人間関係にも大切な「相談対応力」を、
あらためて確認してみませんか?
♪♪♪♪♪♪
日時:4月8日(月) 19時~21時
テーマ:「保健師のための相談受け力UPセミナー」
参加費:開業保健師協会会員 1100円
一般 2200円
♪♪♪♪♪♪
※ 参加方法は、オンライン参加と当日録画したものを視聴する方法があります。
※ 日本開業保健師協会の会員のみなさんは会員割引価格で参加できます。